Публічна оферта

Договір публічної оферти магазину Caritas-Volyn

Цей Договір публічної оферти (далі – Договір) укладається між ФОП Тєстова Роксолана Володимирівна (далі – Продавець) та будь-якою особою, що прийняла умови цього Договору (далі – Покупець), для купівлі-продажу товарів, представлених на сайті caritas-volyn.org.ua. Оформлення замовлення через сайт, електронну пошту або телефон підтверджує згоду Покупця з умовами Договору.

1. Загальні положення

Договір регулює відносини між Продавцем та Покупцем, забезпечуючи прозорість умов купівлі товарів благодійного магазину Caritas-Volyn. Він є публічним і діє з моменту акцепту (оформлення замовлення) до повного виконання зобов’язань.

  • Акцепт: підтвердження замовлення через кнопку «Замовлення підтверджую», email або телефон.
  • Сайт: інформаційна платформа за адресою caritas-volyn.org.ua.
  • Дія Договору: до моменту отримання товару та повної оплати.

2. Терміни та визначення

Для чіткості умов Договору використовуються наступні терміни:

  1. Товар – продукція благодійного магазину, представлена на сайті.
  2. Покупець – фізична або юридична особа, що оформлює замовлення.
  3. Продавець – ФОП Тєстова Роксолана Володимирівна.
  4. Замовлення – запит Покупця на придбання товару.

3. Предмет Договору

Продавець зобов’язується передати Покупцеві товар, замовлений на сайті caritas-volyn.org.ua, а Покупець – оплатити та прийняти його відповідно до умов Договору.

  • Продавець гарантує відповідність товару законодавчим вимогам України.
  • Замовлення оформлюється через сайт, email або за контактним телефоном.

4. Права та обов’язки Продавця

Продавець забезпечує якісне виконання замовлень та дотримання умов Договору.

  • Виконувати підтверджені замовлення.
  • Перевіряти якість та комплектність товару перед відправкою.
  • Має право змінювати ціни та умови, повідомляючи на сайті.

5. Права та обов’язки Покупця

Покупець зобов’язаний своєчасно оплачувати та перевіряти товар при отриманні.

  • Ознайомитися з інформацією про товар на сайті.
  • Перевірити комплектність та цілісність товару при отриманні.
  • Має право вимагати виконання умов Договору.

6. Опис товарів та ціни

Магазин Caritas-Volyn пропонує товари для благодійних цілей, включаючи сувеніри, одяг та аксесуари. Ціни вказані на сайті у гривнях.

  • Благодійний сувенір (магніт) – 50 грн.
  • Футболка з логотипом – 300 грн.
  • Еко-сумка – 150 грн.

Ціна замовлення включає вартість товарів та доставки, яка залежить від обраного способу.

7. Порядок оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через сайт, email (info@caritas-volyn.org.ua) або за телефоном (+38 096 123 4567).

  1. Виберіть товар на сайті та натисніть «Підтвердити замовлення».
  2. Очікуйте підтвердження протягом 3 робочих днів.
  3. У разі відсутності товару Продавець повідомляє Покупця.

8. Умови виробництва та доставки

Товари виготовляються локальними майстрами з екологічних матеріалів. Виробництво займає до 5 робочих днів.

  • Доставка: кур’єрська служба, самовивіз або до відділення.
  • Термін доставки: 3-7 робочих днів залежно від регіону.
  • Безкоштовна доставка для замовлень від 500 грн до відділень партнерів.

Покупець перевіряє товар при отриманні та підписує накладну.

9. Правила та умови повернення коштів

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів за умови збереження упаковки, товарного вигляду та документів.

Порядок повернення:

  1. Зв’яжіться з Продавцем за email або телефоном.
  2. Вкажіть причину повернення та зручний спосіб відправки.
  3. Отримайте кошти протягом 7 банківських днів після повернення товару.

Товар неналежної якості повертається після висновку сервісного центру. Витрати на повернення несе Покупець.

10. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання умов Договору відповідно до законодавства України.

  • Продавець не відповідає за зміни характеристик товару виробником.
  • Покупець відповідає за достовірність даних у замовленні.

11. Контактна інформація та реквізити Продавця

ФОП Тєстова Роксолана Володимирівна

  • Місцезнаходження: Україна, 45408, Волинська обл., Володимирський р-н, місто Нововолинськ, вулиця Небесної Сотні, 16/8 .
  • ІПН: 3681401885.
  • Рахунок: UA213052990000026002010813415.
  • Банк: АТ «ПриватБанк».
  • Телефон: +38 067 555 0993
  • Email: zdorovavoda@volyn.caritas.ua

12. Політика захисту персональних даних

Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання замовлень та інформування про акції.

  • Дані: ПІБ, email, номер телефону.
  • Відкликання згоди: письмовий запит на email Продавця.

13. Строк дії Договору

Договір діє до повного виконання зобов’язань або дострокового розірвання за згодою сторін.